Política de Privacidad

1. Introducción

BlogBurst ("nosotros," "nuestro" o "nos") está comprometido con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web en blogburst.ai y nuestro servicio de reutilización de contenido impulsado por IA (colectivamente, el "Servicio").

Al usar BlogBurst, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas, por favor no uses nuestro Servicio.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de la Cuenta

Cuando creas una cuenta, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. Si te registras usando un proveedor externo (Google, GitHub o Twitter/X), recibimos tu información básica de perfil de ese proveedor.

2.2 Datos de Contenido

Cuando usas nuestro Servicio, procesamos las URLs de blog o el contenido de texto que envías para reutilización. El contenido generado para redes sociales se almacena en el historial de tu cuenta para que puedas acceder a él más tarde.

2.3 Datos de Uso

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia, páginas visitadas y las fechas/horas de tus visitas. Usamos Google Analytics (GA4) para ayudarnos a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro Servicio.

2.4 Información de Pago

El procesamiento de pagos es gestionado por proveedores externos (Stripe, PayPal y Alipay). No almacenamos tus números completos de tarjeta de crédito ni credenciales de pago. Solo recibimos los detalles de confirmación de transacción necesarios para gestionar tu suscripción.

3. Cómo Usamos Tu Información

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo la reutilización de contenido y la publicación en redes sociales
• Para gestionar tu cuenta y suscripción
• Para procesar tus transacciones a través de nuestros proveedores de pago
• Para enviarte notificaciones y actualizaciones relacionadas con el servicio
• Para analizar patrones de uso y mejorar nuestro Servicio
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y amenazas de seguridad
• Para responder a tus solicitudes de soporte al cliente

4. Compartición y Divulgación de Datos

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de Servicios: Empresas externas que nos ayudan a operar nuestro Servicio (alojamiento, procesamiento de pagos, analíticas)
• Plataformas de Redes Sociales: Cuando usas las funciones de auto-publicación, enviamos tu contenido generado a tus cuentas de redes sociales conectadas (Twitter/X, Bluesky, Telegram, Discord)
• Procesamiento de IA: El contenido que envías se procesa a través de modelos de IA para generar publicaciones para redes sociales. Tu contenido no se usa para entrenar modelos de IA.
• Requisitos Legales: Podemos divulgar tu información si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas

5. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Usamos:

• Cookies Esenciales: Necesarias para la autenticación y la funcionalidad principal
• Cookies de Analíticas: Google Analytics (GA4) para entender los patrones de uso

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Deshabilitar las cookies esenciales puede afectar tu capacidad de usar el Servicio.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos:

• Todos los datos en tránsito están cifrados usando TLS 1.3
• Los datos en reposo están cifrados usando cifrado AES-256
• Usamos autenticación segura con contraseñas hasheadas
• El acceso a los datos de usuario está restringido solo a personal autorizado

Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Retenemos la información de tu cuenta mientras tu cuenta esté activa. El contenido generado se almacena en el historial de tu cuenta hasta que decidas eliminarlo. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto cuando estemos obligados a retenerlos por motivos legales o comerciales legítimos.

8. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Portabilidad: Solicitar una copia portable de tus datos
• Oposición: Oponerte a cierto procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en [email protected].

9. Privacidad de Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a usuarios menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si crees que hemos recopilado datos de un menor, por favor contáctanos inmediatamente.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Tu uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

11. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos en:

Email: [email protected]